KUNDENSTIMME · Öffentlicher Bereich · Landkreis Ravensburg
„Ohne Flindo ist das mit einer 41-Stunden-Woche unmöglich. Jetzt ist alles dokumentiert, und wir sind rechtlich auf der sicheren Seite."
Christoph David – Revierleiter, Forstamt Ravensburg
Forstamt Ravensburg
Das Forstamt des Landratsamts Ravensburg betreut zwölf Reviere im Landkreis. Zum Alltag gehören Holzaufnahmen, Pflege- und Pflanzarbeiten, Wegebau, Naturschutzmaßnahmen und die Abstimmung mit Waldbesitzern und Unternehmern.
Vom Gespräch im Wald bis zum fertigen Arbeitsauftrag. Ein System.
Ein Revierleiter trifft einen Waldbesitzer im Wald. Aus dem Gespräch wird direkt vor Ort ein Arbeitsauftrag mit Karten, Markierungen und allen Details.
Der Waldbesitzer bekommt das Dokument per E-Mail oder Post. Der Unternehmer weiß genau, was zu tun ist. Die Reviervertretung hat im Vertretungsfall sofort Zugriff.
Nichts geht verloren.
Was das für das Forstamt bedeutet:
Rechtssichere Arbeitsaufträge, auch bei einer 41-Stunden-Woche
Nachvollziehbare Dokumentation bei Prüfungen und Unfällen
Klare Kommunikation mit Waldbesitzern und Unternehmern
Entlastung für Revierleiter und Verwaltung
Ergänzt bestehende Systeme und deckt ab, was bisherige Lösungen nicht leisten
Wir hatten alles irgendwo
nur nicht dort, wo wir es brauchten.
Lauter einzelne Zettel, lauter kleine Post-its, lauter Leitz-Ordner mit im Auto. Im Büro lagen 17, 18, 25 Zettel auf dem Schreibtisch. Bis alles sortiert und geordnet war, dauerte es ewig. Telefonate ordnen, in einen Ordner ablegen, Arbeitsaufträge als E-Mails schreiben, versenden, ablegen.
Und dann waren wir draußen unterwegs, bei jedem Wetter. Im Wald hat's oft geregnet. Nach fünf Minuten war der Zettel unlesbar.
Aber das eigentliche Problem war ein anderes: Wir wussten, dass wir Arbeitsaufträge hätten schreiben müssen. Rechtlich waren wir dazu verpflichtet. Aber es war zeitlich unmöglich.
Es war nicht so, dass wir es nicht wollten. Es ging einfach nicht.
Der Moment
Jetzt mache ich das direkt im Wald. Der Besitzer hat alle Infos, der Unternehmer auch.
Ein Waldbesitzer im Gespr äch erwähnt, dass der Hacker kommen soll. Früher: Notiz auf den Zettel, im Büro sortieren, E-Mail schreiben, versenden, ablegen. Heute: Dashboard aufmachen, Betrieb und Projekt anlegen, Arbeitsauftrag direkt vor Ort fertig dokumentiert. Ein Dokument mit allen Infos – für alle.
Alltag heute
Jetzt ist alles dokumentiert, und wir sind rechtlich auf der sicheren Seite.
Arbeitsaufträge werden vollständig und rechtssicher erstellt, etwas, das früher schlicht nicht möglich war. Alle Beteiligten: Waldbesitzer, Unternehmer, Reviervertretungen erhalten dieselben klaren Informationen. Rückfragen entfallen. Jeder weiß sofort, was zu tun ist.
Alle Details erfasst
Die sagen immer: „Wow, das sieht ja richtig professionell aus!"
Zu jedem Arbeitsauftrag kommen heute Übersichtskarten und Detailkarten mit Markierungen. Waldbesitzer sehen genau, welche Flächen bearbeitet werden und wo sich Rettungspunkte befinden. So kommt es zu keinem Missverständnis mehr.
Umsetzung in der Praxis:
Anfangs muss man sich reinfinden, klar.
Aber Flindo ist übersichtlich und top. Und man bekommt sofort Hilfe. Das find ich echt mega.
1 Revierleiter. Wenige Tage. Voller Umfang.
41-Stunden-Woche
Endlich reicht die Arbeitszeit für alles, auch für Arbeitsaufträge
Wenige Tage
Bis Flindo im vollen Umfang täglich genutzt wurde
0 Rückfragen
Waldbesitzer und Unternehmer haben alle Infos auf einen Blick
Würde er es wieder machen? Da gibt es nur ein Wort: Sofort.
Es ist absolut leichter und sicherer. Auch im Kopf ist es viel besser, weil du weißt: Es ist dokumentiert. Seit ich im Landratsamt bin, habe ich das Gefühl: Jetzt arbeite ich wirklich im Hier und Jetzt und nicht mehr wie vor 20 Jahren.
Christoph David
Revierleiter, Forstamt Ravensburg
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Wir stellen Ihnen gerne die ausführlichen Praxisunterlagen zur Verfügung.
